Der irrationale Entscheider
Der Homo Oeconomicus ist eine Spezies von gestern und bietet nur unzureichende Erklärungen für menschliche Motive und daraus resultierendes Verhalten. Das gilt für Ihre Kunden, für Ihre Mitarbeitenden und für das Management, das über Ihre Marke entscheidet. Die Wirtschaftspsychologie liefert dort Antworten, wo die Betriebswirtschaft mit ihrem rationalen Menschenbild an Grenzen stößt.
Markt-, Konsum- und Werbepsychologie
Wie entscheiden und handeln Menschen in ökonomischen Markt- und Konsumsituationen und welche Auswirkungen haben Kauf- und Konsumprozesse auf potenzielle Kunden bzw. Käufer? Auf Grundlage valider psychologischer Erkenntnisse entwickle ich Handlungsempfehlungen und Strategien.
Entwicklung und Durchführung von Customer Surveys und Optimierung der Customer Journey
Erstellung motiv- und verhaltensbasierter Personas
Analyse, Audit und Implementierung von Verhaltensmustern (Behaviour Pattern)
Gestaltungsempfehlungen auf Basis belegter Wahrnehmungseffekte
Arbeits- und Organisations-Psychologie
Eine Marke wird im Management entschieden und im Alltag Ihres Teams angewendet. Für beides nutze ich Methoden der Organisationspsychologie: strukturierte Entscheidungsprozesse für die Führungsebene, Befragungen und Trainings für Ihre Mitarbeitenden. Denn eine Marke, die im eigenen Unternehmen niemand versteht, überzeugt auch nach außen nicht.
Gruppenmoderation, Teambuilding und Mitarbeiter-Trainings
Entwicklung und Durchführung von Mitarbeiterumfragen
Konzeption und Durchführung von Seminaren und Workshops
Trainings zur Markenanwendung
Aktuelle Insights
LET’S TALK
Sie stehen vor einem neuen Projekt?
Lassen Sie uns klären, was Ihre Marke benötigt, um strategisch durchdacht, psychologisch fundiert und gestalterisch stark zu sein. Für eine Markenentscheidung, die Sie intern und extern begründen können.